用户留言是网站与用户沟通的的重要手段。很多营销型网站想方设法让用户留下自己的相关信息,然后后期再回访转化。因此用户留言的管理是非常重要的功能。
如何鼓励用户留言,涉及到表单功能,请参考。如何制作一个漂亮的表单用来收集用户数据?
本文主要介绍如何管理用户留言。
用户可以在“我的站点”---“用户留言”中查看留言信息。
(1)在我的站点页面,左侧选择“用户留言”。
(2)查看留言:用户可以通过选择查看不同留言板中网友的留言,并可根据时间顺序排列,也可以选择是否隐藏某一项显示内容。
账户中,所有网站的所有表格均可在第一个下拉框中呈现,为避免留言过多混淆,在表单设计中,可以将表单命名为不同名称加以区分。
(3)用户可以对留言信息进行删除和管理:用户可以全选或者单独勾选,确定删除内容。
添加功能可以添加一条新留言,以便在后期导入或者完善一些新的用户数据。